JBO CONSULTING

Quelques mots pour décrire

*JBO CONSULTING accompagne ses clients dans la gestion et le déploiement de Projets.
Depuis l'analyse de vos besoins, la rédaction de spécifications, la réalisation jusqu'à l'homologation, le support et la maintenance, *JBO CONSULTING s'engage pour vous fournir un service d'excellence.
Nos expertises fonctionnelles et techniques couvrent les secteurs de la mobilité, le déploiement de solutions digitales et l'Ingénierie.

Nous sommes fiers de répondre avec une solution 100% adaptée aux besoins de nos clients, en leur apportant totale satisfaction lors de l'accompagnement sur site et à distance (e-learning, webinaires, coaching) ainsi que lors du suivi fonctionnel & technique (hotline, bots, AI, tutoriels, workshop).
Notre offre de services repose sur nos expertises et un engagement fort de résultats, en suivant des KPIs de qualité, de coût et de délivrabilité en totale transparence avec nos équipes projets, nos partenaires et nos clients.

Customer Relationship Management (CRM) déploiement de la solution Salesforce pour les réseaux de distribution Jaguar - Land Rover, Stellantis (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel), Toyota & Lexus, Yamaha Motor France, BMW GROUP (MINI, BMW).

Change Management : formation du réseau d'Agents de la marque MINI "The New Retail" aux nouveaux rôles, process & outils IT (population composée d'Experts, Genius Product, Managers, Directeurs, Quality Managers, Marketing, Administration Commerciale, Conseillers Commerciaux VO, Fleet, Approvisionnement, Distribution).

Video Relationship Management (VRM) déploiement des solutions CitNOW GROUP (CitNOW Ventes & Atelier, Conversations, Auto Imaging). Formation du réseau de distribution pour la solution Ford Vidéo Check. Plus de 45 marques et processus sont intégrés, telles que Renault, Dacia, Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda, BMW, Mini, Mercedes, MAN, IVECO, Porsche, Nissan, Bentley, Jaguar, Land Rover, Honda, Mazda, Toyota, Lexus, Mc Laren, Rolls Royce, Aston Martin ou encore Ducati, Harley-Davidson, Triumph.

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