Klark

Quelques mots pour décrire

Klark révolutionne le service client en exploitant l'IA pour une réponse rapide et personnalisée.

Klark est la solution pour les entreprises qui emploient une dizaine à plusieurs centaines d'agents pour gérer leur service client.

Klark automatise les réponses, cela booste la productivité des agents de +50% et améliore la satisfaction client.

Depuis notre lancement en juillet 2023, nous travaillons pour près de 10 entreprises et traitons plus de 1 000 tickets par jour (dans 10 langues), démontrant l'efficacité de notre produit.

Klark s'intègre aisément (sans code) avec les meilleurs CRM (Zendesk, Salesforce, Front et Freshdesk). Notre système génère des réponses adaptées, en accord avec la tonalité et les processus de l'entreprise, améliorant ainsi l'efficience et l'expérience client.

Klark structure l'énorme quantité d'informations d’une entreprise, pour anticiper et répondre idéalement aux besoins des clients du SAV grâce à la précision de son orchestrateur de LLM et la puissance de son algorithme de Knowledge scoring.

Klark est l'union parfaite de l'expertise humaine et de l'IA.

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