PULSE

Quelques mots pour décrire

Nous proposons des missions de consulting, formation et coaching dédiée à l'intelligence émotionnelle.
Notre mission: vous propulser vers un autre niveau d'efficacité pour maximiser votre agilité relationnelle:

- Transformation interne: Pulse vous accompagne vers une capacité individuelle et collective à développer le savoir-être dans le cadre du travail et vous délivre le "must" consacré à l'intelligence émotionnelle pour constituer une véritable ressource de performance. Nous travaillons sur les thèmes suivants: résonance des valeurs, leadership en conscience, motivation des équipes, épanouissement au travail, conduite du changement, cohésion de groupe, gestion du stress, communication empathique...

- Singularité de l'expérience client: une grande partie de l'expérience client est liée aux émotions. Celles-ci ont une influence fondamentale sur le comportement d'achat de vos consommateurs et prennent souvent le pas sur la pensée rationnelle.

Il est donc essentiel pour toute entreprise d'intégrer la dimension émotionnelle dans sa stratégie de management de l'expérience client pour renforcer le savoir-être, la confiance, la fidélité et surtout la recommandation de vos clients.